Management & Compétences professionnelles
Organiser, coordonner et superviser les prestations de nettoyage sur un ou plusieurs sites : équipes, planification, qualité, coûts et sécurité.
La formation « Pilotage opérationnel des sites de propreté » permet d'acquérir les compétences nécessaires pour organiser, coordonner et superviser les prestations de nettoyage sur un ou plusieurs sites. Elle aborde la gestion des équipes, la planification des activités, l'optimisation des moyens humains et matériels, le suivi de la qualité, la maîtrise des coûts ainsi que le respect du cahier des charges et des règles de sécurité. Elle prépare les participants à assurer la continuité, la conformité et la rentabilité des prestations, tout en maintenant une relation professionnelle avec les clients.
01 · Pourquoi cette formation
02 · Le contenu officiel
03 · Pour qui
Responsables de secteur, responsables d'exploitation et managers opérationnels.
04 · Pour commencer
Être en poste dans un des métiers concernés ou un domaine similaire.
05 · Comment vous êtes évalué
• Évaluation continue tout au long de la formation • Observation des compétences lors des exercices pratiques et mises en situation
06 · Outils & méthodes
Moyens pédagogiques :
07 · Comment s'inscrire
Demande par mail à servicecommercial@qualitefcs.com et possibilité d'entrer en formation dès le 1er jour ouvré.
08 · Adapté à tous
L'ensemble de nos formations est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute information concernant les conditions d'accès, les aménagements possibles et les modalités d'accompagnement, contactez notre référent handicap à l'adresse suivante au 01 55 81 44 61.
09 · Reconnaissance officielle
Code NSF
343 — Propreté / 310 — Gestion
Formacode
31637 — Organisation du travail / 42093 — Nettoyage locaux / 42866 — Santé sécurité travail
Management & Compétences professionnelles
Acquérir ou renforcer les compétences essentielles pour utiliser efficacement Word, Excel, PowerPoint et Outlook en environnement professionnel.
Management & Compétences professionnelles
Renforcer l'analyse des besoins clients, le traitement des réclamations, l'adaptation de l'offre et la proposition de prestations complémentaires.
Management & Compétences professionnelles
Maîtriser le suivi qualité des prestations, le contrôle des interventions et la prévention des risques sur les sites clients.
Nous mettons l'accent sur la qualité et la réactivité. Nous nous efforçons de répondre à vos contraintes et de vous accompagner le plus loin possible.
Trouvez et réservez toutes vos formations via notre catalogue en ligne. Notre équipe gère les communications et l'administratif pour vous.
Faites former vos employés par les meilleurs formateurs professionnels de leur domaine, vérifiés par Qualité FCS.
Recevez et centralisez tous vos documents en fin de formation, directement associés à vos employés, pour être en conformité en temps réel.
